Este curso en línea equipa a adultos profesionales con el lenguaje práctico que necesitan para comunicarse de manera efectiva en el trabajo. Cada nivel incluye tres habilidades laborales clave: llamar por teléfono, socializar y escribir, lo que brinda a los estudiantes un lenguaje práctico para usar de inmediato en el trabajo.
  • Las habilidades telefónicas familiarizan a los alumnos con todos los aspectos de hacer una llamada, como dirigirse a las personas, dejar un mensaje y administrar llamadas de conferencia.
  • Las habilidades de escritura permiten a los estudiantes escribir de manera efectiva en el trabajo. Los temas incluyen el uso de registros apropiados, dar retroalimentación y escribir en las redes sociales.
  • Las habilidades de socialización desarrollan las habilidades de conversación mas comunes dentro y fuera del trabajo, como saludar a los visitantes, entretener y expresar interés.